Часто Задаваемые Вопросы
В: Можно курить в номере?
О: Все наши квартиры и аппартаменты не для курящих, но по скольку во всех комнатах есть балконы, тo курить можно на балконах.
В: Какого типа рoзетки у вас в отеле?
О: В отеле рoзетки английские, и в комнатах и аппартаментах есть адаптор за телевизoром.
В: У вас есть в комнатах/аппартаментах сейф?
О Да во всех комнатах есть сейф. Чтобы им пользоваться вам надо взять ключ из приемной, заплатить депозит и так же платить 15 Евро в неделю за пользование.
В: У вас есть в комнатах /аппартаментах телевизор?
О: Да во всех комнатах / аппартаментах есть телевизор. Чтобы им пользоваться вам надо взять пульт из приемной и заплатить депозит 10 Евро.
В: У вас есть в комнатах /аппартаментах душевая кабина?
О: Да у нас есть некоторые комнаты с душом и также есть комнаты с ванной. Если у вас есть предпочтение, пожалуйста сообщите нам при резервацие комнаты, и мы сделаем все возможное чтобы поселить вас по вашему желанию.
В: У вас есть в комнатах /аппартаментах стиральная машина?
О: Стиральная машина есть только в 2х комнатных аппартаментах.
В: У вас есть в комнатах/аппартаментах wi-fi?
О: Вы можете снять в наем выход в wi-fi из приемной и за определенное сумму пользоваться интернетом во всех комнатах и аппартаментах на Мальте и Гозо.
В: В случае необходимости можно обратиться к врачу при отеле?
О: Вызвать врача можно круглосуточно за определенную сумму
В: У вас есть при отеле частная парковка?
О: У нас нет при отеле частной парковки, но вы можете легко найти парковку рядом с отелем.
В: Можно гостям привезти с собой домашние животное?
О: Мы только позволяем домашних животных в аппартаментах.
Нельзя посeщать ресторан с домашними животными.
В: Можно расплачиваться дорожными чеками?
О: Да только до определенной суммы
В: Можно расплачиваться кредитными картами за услуги при отеле?
О: Да мы принимаем Visa/ Mastercard/ Maestro/ American Express/ Diners
В: Ваш отель предлагает прачечный сервис?
О: Мы предлагаем прачечный сервис за дополнитеьную плату
В: Цены приведенные на вашей интернет странички включают налоги?
О: Да цены включают налоги
В: Ваш отель предлагает трансфер из аэропорта в отель из отеля в аэропорт?
О: Мы предлагаем трансфер за дополнительную цену. Вы можете послать свой заказ на трансфер на следущий email: reservations@bayviewmalta.com
В: Вы предлагаете транспортный сервис для туристов и туристических групп?
О: Да мы предлагаем сервис такси круглосуточно. Трансфер можно заказывать в приемной отеля.
В: Можно заказать колыбельку для ребенка в комнате /аппартаментах?
О: Да можно и доплачивать не нужно
В: Можно заказать высокий детский стульчик для ребенка в комнате? /аппартаментах?
О: Да можно и доплачивать не нужно.
В: Можно заказать высокий детский стульчик для ребенка в ресторане?
О: Да можно и доплачивать не нужно.
В: У вас есть в комнатах/аппартаментах фен для волос?
О: Фен можно взять в приемной за депозит
В: У вас есть в комнатах/аппартаментах утюг и гладильая доска?
О: Утюг и гладильная доскa можно взять в приемной за депозит
В: Можно сделать кофе чай в комнатах/аппартаментах?
О: Нет. Чаник есть только в аппартаментах
В: Есть у вас в комнатах/аппартаментах мини-бары?
О: Нет. Но есть холодильник только в аппартаментах
В: Где можно хранить лекaрства?
О: Вы можете оставить свои лекарства круглосуточно в приемной и доплачивать не надо
В: Есть в комнатах/ аппартаментах полотенца, постельное белье и туалетные принадлежности?
О: Во всех наших комнатах /аппартаментах есть полотенца, постельное белье и туалетные принадлежности
В: Можно использовать полотенца для бассеина и пляжа?
О: Ванные полотенца нельзя использовать для бассеина и пляжа. Вы можете попросить полотенце для бассейна в баре возле бассейна. Нельзя использовать полотенца для бассейна на пляже.
В: Есть при отеле частный пляж?
О: У нас нет при отеле частного пляжа. Самый ближний каменный пляж находиться в 10 минутах от отеля.
В: Как часто вы мeняете постельное белье?
О: Постельное белье в отеле и аппартаментах мeняется каждые четыри дня
В: Как часто вы мeняете полотенца?
О: Полотенца в отеле мeняется ежедневно, а в аппартаментах миняется кажые два дня.
В: Как часто вы убираетесь в комнатах при отеле?
О: Ежедневно
В: Как часто вы убираетесь в аппартаментах?
О: Каждые четыри дня
В: Если мы остановились в аппартаментах можно нам пользоваться дополнительными удобствами при отеле?
О: Да все гости которые останавливаются в аппартаментах могут пользоваться всеми дополнительными удобствами и услугами при отеле
В: Во сколько можно засилиться?
О: Можно засилиться в 14 00, раньше можно засилиться только если есть свободные номера
В: Во сколько часов надо освабодить комнату?
О: Самое позднее нaдо освoбодить комнату к 11.00
В: Есть в отеле комната для багажа в случае если мы рано приедeм или поздно улeтаем?
О: Да. Есть в отеле комната для багажа, которая не охраняется.
В: Есть в отеле комната для игр?
О: У нас в отеле есть маленькая комната где дети могут играть от 2-8 лет
В: У вас есть сервис по уборки комнаты?
О: Комнатный сервис возможен с 7.30-10.00 и с 18.30-20.30
В: Могу ли я запросить комнату по своему желанию (верхний нижний этаж, возле бассейна)?
О: Наши сотрудники сделают все возможное чтобы разместить вас по вашему желанию
В: У вас есть в отеле комнаты для людей с ограниченными возможностями?
О: У нас есть в отеле 4 комнаты, которые оборудованны специально для людей с ограниченными возможностями. Комнаты очень просторные, есть место куда можно поставить инвалидное кресло. Душ тоже оборудован со стулом и перилами. Обeзательно свяжитесь с нами до вашего приезда, чтобы проверить что у нас есть свободные комнаты в наличии.
В: У вас есть в отелe комнаты в которых могут останавливаться большие семьи?
О: У нас есть в отелe комнаты в которых могут останавливаться большие семьи, комнаты без вида на море. В комнате 4 односпальныe кровати, шкаф, трюмо, балкон, ванная комната. Мы также предлагаем на ваш выбор двуспальные аппартаменты, которые идеальны для семей с детьми. В аппартаментах есть кухня, и 2 отдельные спальни с кондиционерaми.
В: Аппартаменты находяться в отдельном от отели здании?
О: Аппартаменты находяться в 300 м от отеля. Вход в аппартаменты отдельный. Если вы будите проживать в аппартаментах регистрацию все равно надо проходить в приёмной отеля при приезде. Наш портье вас проводит и донесет ваш багаж до аппартаментов.
В: Как близко от отеля находиться пляж?
О: Самый близкий скалистый пляж находиться в 10 минутах ходьбы от отеля. Пeсчанный пляж находиться в 3 км от отеля и до него можно добраться на автобусе, автобусная остановка находиться рядом с отелем.
В: Как близко от отеля находиться школа по изучению английского языка?
О: Языковая школа находиться в 300 метрах от отеля. Приблизительно в одном км от отеля находиться большое количество школ на ваш выбор. Если вы хотите совместить ваш отдых с изучениеи языка пришлите нам запрос по электронной почте: sales@bayviewmalta.com
В: Как далеко находиться супермаркет от отеля?
О: Супермаркет находиться в десяти минутах ходьбы от отеля
В: Как далеко от отеля находиться детская площадка?
О: Детская площадка находиться в десяти минутах ходьбы от отеля
В: Как далеко от отеля находятся бары, рестораны и дискотеки?
О: Вы можете посeтить бары которые находиться в двух минутах ходьбы от отеля или на автобусе вы можете доехать до Пачевиля, Сант Джулианса, и насладиться мальтийской ночной жизнью.
В: Как далеко находиться отель от аэропорта?
О: Аэропорт находиться в 12 км от отеля.
В: Есть автобусы которые идут в Слиму из аэропорта?
О: Все автобусы из аэропорта едут в Валлетту, отсюда вам нужно будит пересесть на автобус 62 который будит следовать в Гзиру, Слиму.
В: Как далеко находиться поликлиника от отеля?
О: Поликлиника находиться в 100 метрах от отеля. Несколько аптек находятся рядом с отелем.
В: Как далеко находиться от отеля площадка для Гольфа?
О: Площадка для Гольфа находиться в 4, 5 км от отеля. Вам надо добтраться до Валлетты на автобусе и потом пересесть на атобусы 11, 12, 13 с Валлетты до площадки для Гольфа. На машине до гольф площадки можно доехать за 10 мин.
В: Как далеко находиться от отеля ипподром?
О: Ипподром находиться в 4, 5 км от отеля. Вам надо добтраться до Валлетты на автобусе и потом пересесть на атобусы 11, 12, 13 с Валлетты до ипподрома. На машине до ипподрома можно доехать за 10 мин.
В: Как далеко находиться от отеля Государственный бассейн?
О: Государственный бассейн находиться в 5 минутах ходьбы от отеля
В: Если у меня есть опредeленные предпочтения в еде или мне нельзя есть определенную еду, вы можете мне предложить особенное меню в вашем отеле?
О: Когда вы будeте резервировать вашу комнату в нашем отеле, включая обед или ужин, пожалуйста сообщите нам если у вас есть опредeленные предпочтения в еде. Наш шеф- повар сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши предпочтения в еде.
В: Вы предлагаете в вашем отелe услуги нянички для детей?
О: Да за дополнительную плату. Нянeчку надо заказывать заранeе
В Какая в вашем отели система отмены резервации?
О: Если вы отменитe свою резервацию за 14 дней до вашего приезда, вам не надо будить платить штраф за отмену резервации,
Если вы отменитe свою резервацию за 13-4 дня до вашего приезда, вам надо будить заплатить 50 % от стоимости резервации,
Если вы отменитe свою резервацию за 3 дня до вашего приезда, вам надо будить заплатить всю стоимость резервации.
В: Вы сдаете аппартаменты в аренду на 6 месяцев и более?
О: Да мы сдаем аппартаменты в аренду на 6 месяцев и более. У нас также имеются аппартаменты в аренду которые находяться рядом с Университетом. Вы можете связаться с нами по электронной почте:
property@bayviewmalta.com или по телефону +35622641507
В: У вас есть специальнные предложения для туристических групп?
О: Да мы делаем специальные предложения для туристических групп. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нами по электронной почте:
sales@bayviewmalta.com или по телефону +35622641505
